Preparation à la certification

Black Belt Lean Six Sigma

Code Formation: 8592

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Objectifs pédagogiques

  • Maîtriser la démarche DMAIC pour conduire des projets en autonomie
  • Etre capable d'encadrer des Green Belt Lean Six Sigma
  • Jouer un rôle actif dans le déploiement du Lean Six Sigma au sein de son entreprise
  • Gagner en expertise lors des démarches Lean Six Sigma
  • Utiliser les statistiques pour déterminer les causes racines d'un problème et les résoudre durablement
  • Etre capable de former à la méthode DMAIC

Public

  • Managers et décideurs des projets Lean Six Sigma
  • Directeurs qualité, chefs de projet, responsables opérationnels

Prérequis

  •  Green Belt Lean Six Sigma

Introduction                                                                                   

  • Rappel de la démarche DMAIC à travers une étude de cas (1 journée)                                                           

D. Définir :                                                                                   

La voix du client avancée :

  • Les différents canaux :   Genba Study, sondages, enquêtes de satisfaction, Benchmarking, les retours clients (NC, commerce),
  • Diagramme de KANO, diagramme d’affinités,
  • Les exigences critiques du client (CTS, CTQ, CTD, CTC), la sélection de projets

                          

 

M. Mesurer :                                                                                 

Les outils d'animation :

  • Les supports de communication, la prise de parole, préparer une animation (réunion, AIC…)

L'accompagnement au changement :

  • L’écoute, le support, la communication, les freins, la mesure et les résultats

La gestion des standards :

  • La surveillance des processus, audits Kamishibai, l’évolution des standards

             

            

A.  Analyser :

Statistiques avancées :

  •  Régression linéaire multiple, loi normale centrée réduite, loi de Student, intervalle de confiance, puissance de l’échantillon, risque α & β, test des proportions (Khi²), les tests d’hypothèses, ANOVA, Exercices sur Minitab

Le plan d'expériences :

  • Le plan factoriel complet, le plan factoriel fractionnaire, exercice sur Minitab & catapulte

Capabilité avancée :

  • Loi normale avec 1 seule limite, données attributs  [Valeur Z du procédé]

Matrice de Pugh :

  • Comparaison par rapport à la situation existante

 

 

I.   Innover :

Les outils de perfectionnement :

  • SMED, Les flux et leurs implantations (U, I, Z…), La TPM, Heijunka box, ANDON, KAIZEN

L’analyse de risques :

  • AMDEC (Process et Produit)


                 

 

C.  Contrôler :

Le plan d’échantillonnage :

  • Données continues et attributs

Prise en main Minitab :

  • Nuage de points, histogrammes, boite à moustaches, graphique de série chronologiques, cartes de contrôle,
  • Analyse du système de mesure (Gage R&R),
  • Capabilité