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QRQC : Réactivité et résolution des problèmes terrain

Code Formation: 8881

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Objectifs pédagogiques

  • Identifier l’intérêt du QRQC (Quick Response Quality Control) par rapport aux autres méthodes de résolution de problèmes
  • Identifier les conditions de mise en œuvre du QRQC sur le terrain
  • Utiliser les outils facilitant la résolution rapide des problèmes dans une démarche d'excellence opérationnelle et d'intelligence collective

Public

  • Fonctions production, qualité, méthodes

Prérequis

  • Expérience d’atelier industriel
  • Le QRQC : définition et utilisation

 

  • Le QRQC et les autres méthodes de résolutions de problème

 

  • Les principes de base du QRQC : réactivité et réalité terrain

 

  • Les étapes de la démarche : identification du problème, recherche et analyse des causes, mise en œuvre des solutions et validation

 

  • Les outils de base du QRQC : QQOQCPC, FTA, 5 pourquoi, diagramme causes/effets

 

  • Les autres outils utilisés : feuilles de relevés, indicateurs, brainstorming, Poka Yoké, plan d’actions

 

  • L’organisation associée : QRQC ligne, atelier, usine

 

  • La mise en place de la méthode : animation visuelle de la démarche, rôle du management, changement de culture
Alternance d'échanges, exercices, partages d'expériences. Possibilité d’application sur une situation concrète apportée par les participants
Fiche d'évaluation en fin de formation